任天堂拒绝透露OLED Switch是否解决了Joy-Con的漂移问题

2021年07月10日 21:18 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

任天堂本周披露了Switch的新机型,增加了OLED屏幕,增强了扬声器,并大大改善了脚架。然而,OLED Switch似乎不会带来一件事,那就是修复困扰Switch用户多年的Joy-Con漂移问题--令人沮丧的是,任天堂甚至不确认它有没有改动。多家媒体试图向游戏公司提出这个问题,但任天堂显然没有打算正面回应这个问题。

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多年来,Switch用户一直在报告Joy-Con漂移问题,这个问题足够严重,以至于成为众多诉讼的主题,尽管任天堂宣布免费修复出现Joy-Con漂移的控制器,即使已经过了保修期。不少用户对修订版Switch的首要要求之一是修复漂移问题,我们希望Switch修订版将是任天堂最终解决这一重大问题的时刻,但看来,任天堂很可能没有抓住机会这样做。

在任天堂提供给《连线》、Polygon、GameSpot和The Verge的一份声明中,该公司表示,"Joy-Con控制器的配置和功能并没有随着Nintendo Switch(OLED型号)而改变"。但我们没有问 "配置"或 "功能",因为从任天堂的公告中很清楚,控制器将是相同的。我们问的是漂移问题,这是一个可靠性问题。而当媒体以更清晰的方式再次提出这个问题时,我们被提到了同样的声明。

"可靠性,而不是配置或功能"

这似乎表明没有任何变化。该公司英国网站上的一个常见问题甚至更明确。"任天堂Switch(OLED型号)附带的Joy-Con控制器与目前可用的控制器相同。"

任天堂的声明确实承认Joy-Con控制器存在问题--"我们知道有报告说一些Joy-Con控制器没有正确反应,"任天堂说--但只是建议客户访问其支持网站来处理任何问题。这种措辞并不新鲜;近两年前,在Vice公布了一份任天堂内部备忘录,指示客户服务代表免费修复Joy-Con漂移问题后,任天堂发表了一份非常类似的声明。

任天堂总裁古川顺太郎在去年的投资者问答中说,"我们对消费者因Joy-Con问题而经历的任何不便表示歉意",但他补充说,"我没有关于我们采取的任何具体行动的信息可以分享 "来解决问题,这表明他的手被绑住了,因为在美国还有集体诉讼正在进行。因此在有人能打开新Switch附带的一套Joy-Cons之前,我们无法确定是否有任何未宣布的漂移问题的修复措施。

以下是任天堂关于此事的完整声明:

Joy-Con控制器的配置和功能并没有随着任天堂Switch(OLED型号)而改变。其配置和功能与任天堂Switch游戏机的Joy-con控制器相同。在任天堂,我们对创造高质量的产品感到非常自豪,我们正在不断对其进行改进。我们知道有报告说一些Joy-Con控制器没有正确的反应。我们希望我们的消费者能够享受到任天堂Switch的乐趣,如果有什么地方没有达到这个目标,我们总是鼓励他们访问http://support.nintendo.com,以便我们能够提供帮助。

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