一女士因路过诈骗窝点 被中国电信永久封号

2019年08月16日 08:36 次阅读 稿源:快科技 条评论

据媒体报道,一位中国电信用户张女士遇到了难以理解的问题,因为路过传销诈骗窝点,其手机号被永久封停了。张女士表示,其在武汉出差时,突然收到了短信提醒:

“您的号码被多人举报存在异常使用行为(异常拨打、诈骗犯罪高危地区、冒充公检法、冒充领导、恶意催欠、盲目电话营销等情况之一),中国电信为确保您的合法权益不受侵害,根据最高人民法院等六部委联合发布《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》要求,对该号码采取保护性限制措施。”

拨打客服询问得知,张女士可能是因为出差武汉路过一些属于传销、诈骗窝点的地区,被基站检测到,为了信息安全,紧急关停了张女士的号码。客服表示该号码被永久关停,不可复开,建议办理销户。

解决方法也不是没有,客服称消费者可提供差旅行程单申诉,但成功的概率不大,张女士对此十分不理解。

律师表示,此举违反《消费者权益保护法》及电信条例,消费者可向消协或其主管部门举报,还可以向法院提起诉讼。

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